こんにちは、めぐこの部屋の管理人・めぐこです。
私は普段、ネットショップの運営をしつつデザイン系の仕事をちょこちょこしたり、最近はネットショップのサポート的な仕事を受け始めたりしている。
今週、『ワードプレスでネットショップを始めたのですが、慣れないパソコン作業で効率が悪く、商品登録が進みません（泣）』というご相談を受けた。
何をして欲しいか分からなかったので、よくよく聞いてみると、商品登録をして尚且つその商品に関する記事を更新して欲しい上に、初めてのネットショップの運営で何かアドバイスがあればして欲しい、とのことである。
『慣れないワードプレスでなんとかここまで〇〇（←真似したショップ名）のデザインまで寄せてみました（泣）』という話だったが、これもよくよく聞けば「サイト自体は知り合いのサイトをコピーしてもらった」と、こういうことである。私の予想では、恐らくサイト制作会社みたいのにサイトを制作してもらったが、サイトの管理の仕方やカスタマイズの仕方もロクに教えてくれずに『はい、作りました。どうぞ』で終わってしまったのではないかと思う。
結局、改善した方がいい部分を提案し、カスタマイズを引き受けることになったのだが、ここからがまた問題なのだ。
調べて解ることは調べろ
ネットショップを運営したりブログ記事の量産やセールス用のランディングページを作成したりするのに、外部委託するのは珍しいことではない。寧ろ誰かに頼まないと個人レベルでやっている商店なんか、全くもって仕事なんて進まない。自分の苦手なことは、誰かにお願いすれば良いのだ。
私自身も何人にも何度も仕事をお願いしている。
だがしかし、『何人にも』お願いしたいわけではなかった。
なんと、パソコンを使う仕事に応募してきたのにパソコンの使い方が分からない、とこういう人がいるのだ。
ふざけている。
そりゃ人間、最初は誰でも何にも分からないし、分からなかったら本なりネットなりで調べて勉強して学ぶのがまた人間（動物も）である。
分からない事があれば、調べればいい。調べても難しくて分からないなら詳しい人に聞くしかないけど。
だがしかし（二度目）調べればすぐに分かることを、速攻で聞いてくるのだ。
上記のネットショップの相談をしてきた彼女も例外ではない。
彼女の場合は『バックアップの取り方が分からないのですが、どうしたらいいでしょうか？』『この（仕事仲介）サイトの今後の流れを教えてくださいますか？』と言ってきた。
バックアップなんかショップ管理者なんだから調べろ。そんなのサイトに聞けよ。ご利用ガイド見ろよ。よくある質問見ろ。
てな訳である。
私はこれまでの人生経験から反省をし、『自分他人様は、同じ価値観・感覚でみている訳ではない』と常々自分に言い聞かせているつもりだが、調べて分かる事を調べる前に聞いてくる仕事関係の人には未だに腹が立つ。大体そういう感じの人は、料金外の仕事も何食わぬ顔で依頼してくることが多いからだ。要するにセコい。
パソコン使えないならネットショップやるな
かなり極端な意見ではあるが、私個人としては『パソコン使えない（調べる気がない）なら、パソコン使う仕事するな』と、いうことである。
皆が皆調べたり勉強したりするのが好きなわけではない。だったらそれを仕事にしなければ良いのだ。
これからネットショップを始めようとしている人がこの記事を読んで『ドキっ』としたら、苦手なパソコンに向き合う覚悟をするか、ネットショップをまるっきり誰かに管理してもらうかを考えたほうがいいですよ。
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